Verkaufsbedingungen und Beherbergungsregeln Verhaltensregeln

Verhaltensregeln

TITEL I – BUCHUNGSVERFAHREN

Vertrag und Reservierung

Die Buchung kann per E-Mail, über unsere Website oder über unser Online-Buchungssystem vorgenommen werden. Sie ist nur für die im Vertrag aufgeführten Personen gültig. Durch Bestätigung und Zahlung gilt der Vertrag als abgeschlossen und verbindlich.

Präferenzen bezüglich der Unterkunft werden berücksichtigt, aber nicht garantiert. Die persönlichen Daten werden für die Steuerquittung verwendet. Eine abweichende Rechnungsstellung muss bei der Buchung angegeben werden. Änderungen sind bis 14 Tage vor Anreise möglich, abhängig von Verfügbarkeit und Preisanpassung.

Bei Nichterscheinen bis 12:00 Uhr am Folgetag der Anreise ohne Mitteilung kann die Reservierung storniert werden. Änderungen müssen schriftlich an info@campingvillage-thebeach.it erfolgen.

Zahlungsmethoden

Preise in Euro inkl. MwSt. Zahlungen via Visa/MasterCard oder Banküberweisung (mind. 7 Tage vor Ankunft). Zahlungsverzug führt zur Vertragsauflösung. Restbeträge sind bei Ankunft fällig. Bei Buchungsfehlern kann ein Preisunterschied vor Ort beglichen werden.

Steuern und Gebühren

Kurtaxe ist vor Ort zu zahlen. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

TITEL II – REGISTRIERUNGSVERFAHREN

Kundenzutritt

Zutritt nur mit Genehmigung der Direktion. Registrierung aller Gäste ist Pflicht. Änderungen müssen der Rezeption mitgeteilt werden. Gäste ohne Registrierung werden ab Ankunft berechnet. Vorschriften müssen beachtet werden.

Besucher

Zutritt nur mit Genehmigung der Direktion und Vorlage von Ausweis. Nur tagsüber und zu Fuß erlaubt. Keine Ermäßigungen für Alter oder Aufenthaltsdauer. Besuche unter 15 Minuten mit Ausweis erlaubt. Keine Fahrzeuge erlaubt.

Check-In & Check-Out

Unterkunftsvergabe nach Ermessen der Direktion. Änderungen können mit Aufpreis verbunden sein. Unterkunft ist von 16:00 bis 23:00 Uhr verfügbar, Abreise bis 10:00 Uhr. Spätere Abreise wird berechnet.

Kaution für Unterkunft

Gültige Kreditkarte als Garantie erforderlich. Keine Prepaidkarten. Alternativ 200 EUR Kaution per Scheck. Schäden oder Verluste werden nach festgelegten Preisen berechnet. Mängel müssen sofort gemeldet werden.

Hinweise für Übernachtungsgäste

Unterkünfte mit Küchen sind ausgestattet. Bettwäsche und Handtücher sind inklusive. Endreinigung nicht enthalten. Klimaanlage 10 EUR/Tag. Babyset 4 EUR/Tag. Zusätzlicher Wäschewechsel gegen Gebühr.

Stellplatzzuweisung

Nur der zugewiesene Platz darf genutzt werden. Wechsel nur mit schriftlicher Zustimmung. Fahrzeuge dürfen nur auf dafür vorgesehenen Plätzen parken.

Bereitstellung der touristischen Dienstleistung

Bei Nichterscheinen bis 12:00 Uhr am Folgetag ohne Benachrichtigung kann die Buchung storniert werden. Keine Rückerstattung bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.

TITEL III – VERHALTENSREGELN

Wassernutzung

Nur Trinkwasserentnahme erlaubt. Fahrzeugwäsche verboten. Geschirr/Wäsche nur in vorgesehenen Bereichen waschen.

Sanitäranlagen

Modernisiert und täglich gereinigt. Sauberkeit liegt in der Verantwortung der Gäste. Chemietoiletten dürfen nicht in Gemeinschaftsanlagen entleert werden.

Feuer

Offenes Feuer verboten. Grillen nur mit Genehmigung. Gasgeräte nur mit Abstand zur Vegetation erlaubt.

Vegetation

Keine Beschädigung oder Nutzung der Vegetation erlaubt. Unerlaubte Gegenstände werden entfernt. Verstöße führen zur Entfernung vom Platz.

Abfallentsorgung

Mülltrennung ist Pflicht. Säcke sind im Markt erhältlich. Müll in vorgesehene Behälter entsorgen.

Stromnutzung

Anschluss nur durch Personal. Kabel dürfen keine Wege blockieren oder Vegetation berühren. Nicht konforme Installationen werden entfernt.

Ruhezeiten

Von 23:00 bis 07:30 Uhr sind Lärm und Nutzung von Geräten verboten. Unterhaltungsausnahmen durch Direktion möglich.

Sicherheit

Gasflaschen max. 5 kg, geschützt aufbewahren. Ausrüstung muss gesetzeskonform sein.

Zeltaufbau

Kein Aufbau oder Abbau zwischen 23:00 und 07:00 Uhr.

Haustiere

Erlaubt bis max. 20 kg. Nachweisdokumente bei Ankunft erforderlich. Leinenpflicht. Kein Zutritt zum Badebereich.

WLAN und Telefon

WLAN-Signal ist gut, aber nicht stark.

Minderjährige

Keine Gruppen ohne Erwachsene. Eltern haften für Kinder. Spielplatz nur in Begleitung nutzbar.

Strandregeln

Zutritt nur mit Pass. Eigene Ausrüstung, Spielen, oder Blockieren verboten. Regeln sind strikt einzuhalten.

KAPITEL II – VERKEHR IN DER ANLAGE

Fahrzeuge und Ruhe

Autos nur zum Ein-/Ausladen erlaubt. Fahrtempo 5 km/h. Keine Fahrzeugwäsche. Fahrräder nur außerhalb von Markt/Sanitäranlagen erlaubt.

Camper

Zulassung erforderlich. Nachweise können verlangt werden.

Verkehrsregeln

5 km/h Limit. Fahrräder von Kindern bei Gefahr konfiszierbar. Parkplätze müssen freigehalten werden. Dreifache Blockierung führt zu Konfiszierung.

KAPITEL III – NOTFÄLLE

Feuer

Alarmsirenen führen zur Sammelstelle. Falschalarm führt zu Anzeige und Verweis.

Gesundheitliche Notfälle

Bei Problemen: Personal kontaktieren oder Aushänge am Eingang nutzen.

TITEL IV – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Akzeptanz

Mit Buchung/Check-in werden Bedingungen akzeptiert. Unkenntnis ist kein Argument. Fehlverhalten führt zum Platzverweis.

Haftung

Gäste haften für Schäden. Leitung übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Verletzungen, oder Schäden durch Naturereignisse.

Rücktritt durch The Beach S.r.l.

Bei Zahlungsverzug oder höherer Gewalt kann Vertrag storniert werden. Kunde wird schriftlich informiert.

Kundendienst

Kontakt: +39 0585091237 / 3791424267 oder info@campingvillage-thebeach.it. Änderungen/Stornos nur per E-Mail.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Massa. Die italienische Version hat Vorrang bei Auslegung.

Allgemeine Klauseln

Mit Bestätigung akzeptiert der Kunde alle Bedingungen und Preise. Fotos sind symbolisch. Änderungen durch The Beach S.r.l. bei Nichteinhaltung möglich.

Foto- und Videoaufnahmen

Mit Buchung/Check-in stimmt der Gast der Aufnahme von Bildern/Videos zu Werbezwecken zu. Ein Widerspruch kann bei der Aufnahme geäußert werden.